
近日,市民周先生向“新民帮侬忙”反映,他花超万元购入的一台“Ninebot九号”电动自行车,却给他带来了意想不到的烦恼:当他将车辆充满电后,电量竟然急速下降,车辆明明停在小区,竟显示“漂移”出700米开外。为此,周先生多次联系客服,问题却迟迟未解,门店检测也“难寻病因”。
3年多前高价购买的索尼电视,如今屏幕上却出现“棋盘”状的网格。近日,市民刘先生向“新民帮侬忙”反映,索尼电视突发故障,令观看效果大打折扣,而品牌方给出的解决方案也无法令他满意。

作者:谢之迎
编辑:陈晓平
图源:周生生
香港珠宝家族,陷入“足金”风波。
2月3日晚,约200亿营收的周生生发表说明,回应“足金挂坠被检测出含铁银钯”争议。
“该批次货品质量,符合国家相关标准。”
官方称,已第一时间复核出厂批次的破坏性检测报告,显示正常,且将同批次同款福袋送检,采用X射线荧光光谱法检测,结论为“足金饰品”。

足金是否为100%金材质?
《21CBR》记者咨询周生生天猫旗舰店客服,得到回复称,其足金饰品符合国标,含金量不低于千分之990纯度,并以“足金”印记标示。黄/铂金饰品产量较大,无法提供单独鉴定证书,只有电子“货品保证单”。
据相关机构解释,只要总杂质≤10‰,不影响足金判定。
周生生的风波来自一桩投诉。
周永成有广东清远的消费者反映,其花2306元购买的足金福袋挂坠,佩戴1天后被刮花,出现白色痕迹。
自行送检后发现,含金量最低点位仅64.37%,且含有铁、银、钯等元素。
启泰网配资当前,金银巨幅震荡,此事迅速发酵,也将这家珠宝老铺带入大众视野。
据悉,周生生于1934年由周芳谱在广州创办,品牌名来源于“周而复始,东莞配资网站生生不息”,其于1940年迁至香港,成为香港四大珠宝商之一。

2021年以来,周生生的年营收,一直在200-250亿港元之间波动;2025年1-6月,进账110亿港元,毛利率达到33.5%,净利9亿港元,同比涨幅超过70%。
只是,由于高金价、消费疲软和渠道变革等,其也在大幅关店。
2024年,周生生在中国内地的零售门店,净减少69家,为多年来首度减少;2025年后,其门店又净减超70家,至6月末,在内地的门店收缩至768家。

其难得之处,在于坚持自营,此次风波也格外考验其诚信。
现任董事会主席周永成,是第三代接班人,他出生于1947年,已执掌周生生十余载,他最新的董事长任期将到2027年届满,那时刚好80岁。
2021年底,周永成已安排女儿周嘉颖进入董事会,担任执行董事。
周嘉颖出生于1985年,毕业于康奈尔大学,25岁时入职家族产业,负责品牌策划,电子商务等业务,主导推出多款IP跨界联名,颇受年轻消费者欢迎。

只是,眼前的危机,需要权威部门盖棺认定。据悉,监管部门已介入,将该涉事饰品封存送检,后续将公布相关进展。
从公司股价来看,暂时未受争议影响。截至2月4日,周生生报收14.12港元/股,市值约95亿港元。
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